Sichtbar in Google AI, unsichtbar in ChatGPT ↳ So lässt sich das Gap schließen
Von Sebastian Wicke,
CEO Strategie bei Solokarpfen
Viele Marken sind in Googles KI-Antworten präsent, tauchen in ChatGPT aber kaum auf. Viele Unternehmen messen gerade zum ersten Mal ihre Sichtbarkeit über verschiedene KI-Modelle hinweg – und stoßen auf ein deutliches Gap: rund 80 % Sichtbarkeit in AI Overviews und Gemini, in ChatGPT dagegen nahezu unsichtbar.
Das ist kein Zufall und auch kein Ranking-Problem im klassischen Sinn. Dieser Artikel zeigt, warum das Gap entsteht, warum es sich lohnt, es zu schließen, und mit welchem Ansatz wir es aktuell angehen.
Warum Marken in Google-KI sichtbar sind, in ChatGPT aber nicht
Die Ursache liegt meist in der Content-Basis: Sie stammt aus der Zeit vor den LLMs und wurde für Google gebaut. Googles KI-Modelle greifen auf den eigenen Suchindex zu. Wer dort seit Jahren gut rankt, wird auch in AI Overviews und Gemini zitiert.
ChatGPT bewertet anders. Es braucht klare Signale, wer ein Unternehmen ist, wofür seine Marke steht und warum es eine gute Empfehlung ist. Diese Signale fehlen in klassischen SEO-Texten oft:
Technik: Inhalte sind für KI-Crawler schwer erfassbar oder nicht eindeutig einzuordnen.
Inhalte: Seiten beantworten Keywords, aber nicht die konkreten Fragen, die Nutzer ChatGPT stellen.
Externe Quellen: ChatGPT stützt seine Empfehlungen stark auf Dritte. In vielen Branchen bestimmen Verbraucherportale, Ratgeberseiten und Vergleichsportale, wen ChatGPT nennt.
Das Ergebnis: ChatGPT findet auf der Domain und im Netz zu wenige Signale, die eine Marke als empfehlenswerte Antwort ausweisen.
Warum sich das Gap nicht aussitzen lässt
Immer mehr Menschen informieren sich nicht nur über Google, sondern fragen direkt ChatGPT – auch bei wichtigen Entscheidungen wie Versicherungen, Geldanlage oder Software. Wer dort genannt wird, gewinnt Vertrauen, bevor überhaupt ein Vergleich beginnt.
Besonders teuer ist das Gap bei transaktionalen Anfragen: wenn Nutzer konkret nach einem Produkt oder einem passenden Anbieter fragen. Genau hier liegt die Sichtbarkeit vieler Marken in ChatGPT nur im niedrigen einstelligen Prozentbereich. Die Empfehlung geht dann an Wettbewerber oder an Portale, die zwischen Anbieter und Kunde stehen.
Unser Ansatz: fokussiert starten statt alles auf einmal
Wir setzen dort an, wo es am meisten zählt: beim wichtigsten Produktbereich. So bleibt das Projekt fokussiert, messbar und wirkt schnell. Was dort funktioniert, lässt sich danach auf weitere Themen übertragen.
Innerhalb dieses Fokus verfolgen wir zwei Stoßrichtungen:
Hürden abbauen: Wir finden heraus, was ChatGPT heute davon abhält, eine Marke zu empfehlen, und beseitigen diese Hürden – technisch, inhaltlich und in der Wahrnehmung der Marke.
Neue Anknüpfungspunkte schaffen: Wir bauen gezielt Inhalte und externe Signale auf, über die ChatGPT eine Marke findet, versteht und als Antwort nennt.
Unser Anspruch: eine Lösung, die nachhaltig weiterwirkt und ausgebaut werden kann – kein einmaliger Sichtbarkeits-Peak.
Drei Hebel für mehr Sichtbarkeit in ChatGPT
1. Technik & On-Page: Zuerst prüfen wir, ob ChatGPT die Inhalte technisch überhaupt erfassen und richtig einordnen kann. Danach überarbeiten wir die On-Page-Elemente der Marke und der wichtigsten Produktseiten. Ziel: ChatGPT erkennt klar, wer das Unternehmen ist, wofür die Marke steht und warum sie eine gute Empfehlung ist.
2. Neue Inhalte: Wir analysieren, welche Fragen ChatGPT im jeweiligen Themenfeld beantwortet und welche Inhalte dafür auf der Domain fehlen. Diese Lücken schließen wir mit Inhalten, die ChatGPT als verlässliche Antwort aufgreifen kann – statt alte SEO-Texte nur umzuschreiben.
3. Off-Page: ChatGPT stützt seine Empfehlungen stark auf externe Quellen. Deshalb entwickeln wir eine redaktionelle Off-Page-Strategie mit passenden Zielmedien, Storylines und Inhalten. So wird die Marke auch außerhalb der eigenen Website als kompetente Stimme sichtbar – und unabhängiger von Portalen, die heute die Empfehlungen prägen.
Erfolg messbar machen – über die Sichtbarkeit hinaus
Sichtbarkeit in ChatGPT ist die zentrale Kennzahl, aber nicht die einzige. Damit klar wird, was die Arbeit tatsächlich bringt, messen wir vier Ebenen:
Sichtbarkeit: Wie oft nennt ChatGPT die Marke bei relevanten Anfragen?
Quellen & Klicks: Wie oft wird die Website als Quelle genannt, und wie viele Besucher kommen über ChatGPT?
Klickattribution: Welche Abschlüsse gehen direkt auf Besuche aus ChatGPT zurück?
Abfrage nach dem Kauf: Eine kurze Frage nach Abschluss („Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?“) erfasst Kunden, die ChatGPT genutzt, aber nicht geklickt haben.
Zusammen zeigen Klickattribution und Abfrage, welchen Anteil ChatGPT an den Neukunden hat.
So gehen wir vor: von der Analyse zur Umsetzung
1. Insights, Daten und Ausgangsmessung: Wir sammeln Kundeninsights und vorhandene Daten und halten den Ausgangspunkt fest – Sichtbarkeit, Quellen, Klicks, Attribution. So wird jede spätere Veränderung messbar.
2. Analyse, Wettbewerber-Check und Maßnahmenplan: Wir prüfen, wer bei den wichtigsten Anfragen heute in ChatGPT empfohlen wird und warum. Daraus leiten wir einen konkreten Maßnahmenplan ab, den wir vor dem Start gemeinsam abstimmen.
3. Umsetzung – alle Maßnahmen parallel: Wir liefern fertige Content-Bausteine für bestehende Seiten, neue Seiten umsetzungsfertig sowie Zielmedien, Storylines und Content für Off-Page. Veröffentlicht wird durch das Unternehmen selbst oder seine PR-Partner, wir begleiten mit Qualitätssicherung.
Die Kontrolle über Website und Kommunikation bleibt so jederzeit beim Unternehmen. Wir übernehmen Analyse, Strategie und Ausarbeitung und begleiten die Umsetzung.
Häufige Fragen
Warum ist eine Marke in Google AI Overviews sichtbar, in ChatGPT aber nicht?
Googles KI-Modelle bauen auf dem Google-Index auf, in dem gute SEO-Arbeit seit Jahren wirkt. ChatGPT gewichtet andere Signale: klare Markeneinordnung, Antworten auf konkrete Fragen und externe Quellen.
Reicht klassische SEO, um in ChatGPT sichtbar zu werden?
Nein. SEO ist eine gute Basis, aber Inhalte aus der Zeit vor den LLMs decken die Signale, die ChatGPT braucht, meist nicht ab. Es braucht zusätzlich technische Prüfung, neue Inhalte und Off-Page-Signale.
Wie lässt sich Sichtbarkeit in ChatGPT messen?
Mit GEO-Tools, die regelmäßig relevante Prompts in verschiedenen KI-Modellen abfragen. Ergänzend messen wir Quellen, Klicks, Klickattribution und eine Abfrage nach dem Kauf.
Wie schnell zeigen sich Ergebnisse?
Mit einem klaren Fokus auf einen Produktbereich sind deutliche Veränderungen innerhalb weniger Monate realistisch. Entscheidend ist die saubere Ausgangsmessung zu Beginn.
Fazit: Das Gap ist eine Chance
Wer in Googles KI-Antworten stark ist, hat bereits ein gutes Fundament. Das Gap zu ChatGPT entsteht, weil die Content-Basis für eine Welt vor den LLMs gebaut wurde. Mit Fokus, drei klaren Hebeln und sauberer Messung lässt es sich gezielt schließen.
Du siehst dieses Gap auch in deinen Daten? Sprich uns an – wir schauen gemeinsam auf deine Ausgangslage und zeigen, wo die größten Hebel liegen.
Wir sind dein Enabler für Sichtbarkeit – datenbasiert und mit journalistischer Expertise. Ob als smarte Ergänzung deines Marketing-Setups, GEO-Taskforce oder als Full-Service-Content-Team – hier ist unser Angebot:
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